Problemas con Cita DNI
Después de comprobar las muchas incidencias relativas a los problemas que se producen con las citas para el DNI por Internet, creamos esta sección para tratar de ayudar y los usuarios y que puedan tomar correctamente su cita.
Un único trámite, DNI o Pasaporte
En primer lugar tenemos que señalar que la cita para el DNI es exclusivamente para tal fin, de modo que no es posible renovar al mismo tiempo el Pasaporte, en cuayo caso habria que tomar una nueva cita para tal efecto.
En caso de querer tomar cita para renovar el DNI y Pasaporte, los dos documentos al mismo tiempo, así habrá que indicarlo en el desplegable que aparece en el portal de las citas, de modo que habrá que seleccionar DNI+PASAPORTE
No hay días libres para Cita DNI
La incidencia que más se suele repetir es que no hay posibilidad de tomar cita previa por Internet.
Ocurre que el calendario está al completo y no hay días libres hasta pasado varios meses.
Esto es habitual en las grandes ciudades en dónde hay un gran número de personas que previamente tienen su cita concertada, de modo que ese es el motivo por el que no se visualizan citas cercanas.
Lo recomendable en estos casos es probar en otras comisarías, que aunque no queden tan cerca puede que si lo sea la fecha para la cita.
Si no hay cita por Internet, tampoco hay por teléfono
Una creencia popular, es que se piensa que si no se consigue fecha próxima por Internet, se puede llamar al teléfono de las citas para el DNI y así conseguir antes la cita.
Esto es falso ya que quien concede las citas por teléfono es una empresa privada subcontratado por el Estado. Ellos hacen lo mismo que puede hacer cualquier ciudadanos, y es meterse en la web de citapreviadnie.es, visualizar los días libres y anotar el día de la cita.
De modo que por llamar al 902 no existe un privilegio mayor que si se gestiona la cita previa por Internet, es lo mismo, aunque peor incluso es llamar al 902 para la cita ya que esa llamada tiene un coste para el ciudadano.
5-9-2010 a las 15:07 pm
Hola Jezabel
Efectivamente en el consulado tan solo dan soporte para las diversas gestiones para el pasaporte, pero NO para el DNI, el cual ha de ser tramitado obligatoriamente en España.
Si lo que necesitas es una renovación del DNI, y lo has perdido y por tanto desconoces los datos necesarios para completar el formulario de acceso, te puede servir alguna fotocopia que encuentres.
5-9-2010 a las 3:01 am
hola, vivo en el reino unido, llevo intentando hacer el dni durante 6 meses, en la emabajada no hacen dni. he estado en madrid dos veces en los ultimos dos meses para hacerlo pero es imposible porque en internet necesitas equipo de expedicion ect lo cual no tengo ni idea y por telefono es un contestador y si no puedes acudir a las fechas que te dan , aparentemente no hay posibilidad de hablar con nadie en persona . Es una verguenza y si alguien me puede dar un consejo lo agradeceria puesto que ya son dos viajes a madrid los que realize para acabar en una comisaria haciendo cola durante horas para nada.
3-9-2010 a las 17:58 pm
Hola Susana
Lo único que has de hacer es comprobar el estado de tu cita.
Para ello accede a la web citapreviadnie.es con los datos de tu DNI que te pedirá el formulario.
Posteriormente verás en el menú de la izquierda una opción que dice, “Comprobar cita”
3-9-2010 a las 16:48 pm
Hola,buenas tardes.Mi consulta es la siguiente,el proximo 9 de septimbre tengo cita para hacer d.n.i a mi hijo menor y pasaporte del mismo,tambien el mio y de mi marido y no recuerdo la hora.se que es en vilareal mi dni es 19·····86-S.MUCHAS GRACIAS
2-9-2010 a las 16:46 pm
Hola Janire
Si, puedes renovar el DNI en cualquier provincia aunque no estés empadronada en la ciudad que lo expide.
Únicamente recuerda que igualmente necesitarás disponer de cita previa.
2-9-2010 a las 16:06 pm
Mi duda es si soy de Bilbao y me urge renobarlo y a bilbao no puede acudir, puedo hacerlo en burgos que es donde me encuentro en estos momentos? gracias
2-9-2010 a las 15:16 pm
Hola Sonia
Alternativamente puedes utilizar el servicio telefónico para concertar tu cita.
Necesitas completar todos los datos del formulario para poder solicitar tu cita por Internet.
Si encuentras alguna fotocopia de tu DNI podrías conocer dichos datos.
2-9-2010 a las 9:04 am
yo solo querria saber que si he perdido el dni como voy a poner el numero de expedicion que me pide para poder ccoger la cita, y si ay otro metodo por internet para poder sacar cita sin poner el numero de expedicion porque por telefono no puedo sacarla y la verdad me urge.