Información y ayuda al ciudadano
Este portal está orientado a todos los ciudadanos que desean obtener información con respecto a la web oficial de citas previas para el DNI y pasaporte.
Cualquier ciudadano puede utilizar los formularios para realizar cualquier tipo de consulta respecto al funcionamiento del anterior portal, y de manera ordenada y por orden de entrada, los comentarios irán siendo respondidos por los administradores.
Los ciudadanos realizan consultas y de igual manera, pueden responder a otras consultas de otros ciudadanos, expresando libremente opiniones de cualquier tipo, siempre y cuando se respeten los principios básicos y se guarde respeto hacia las demás personas.
A continuación se detallan los pasos necesarios para la obtención de una cita para el dni o pasaporte, accediendo mediante un DNI o NIE -este último para el caso de extranjeros-.
> Información sobre procedimiento para la solicitud de las citas
Solicitar una cita por Internet
Paso 1.Es estrictamente necesario que el ciudadano acceda al portal de Citapreviadnie.es para solicitar cita, y para ello hacer click en el enlace “Iniciar la solicitud”
Paso 2. Completar el formulario para acceder al sistema de citas. Para evitar errores, es necesario introducir una fecha de validez en el formato correcto, respetando el símbolo de barra inclinada como aparece en el ejemplo. Hacer click en Enviar datos.
Paso 3. Selección el tipo de trámite. Si se trata de una cita individual, el sistema permite cita para el dni, cita para el pasaporte, o incluso cita para ambos documentos juntos.
Si lo que se pretende es solicitar cita para otras personas a cargo del solicitante, como hijos menores, se seleccionará la opción de citas para el solicitante y acompañantes. El sistema permite pedir citas hasta un máximo de 3 acompañantes.
Paso 4. Si se opta por la cita individual, a continuación hay que seleccionar la provincia. A continuación aparecerán todas las oficinas de expedición. Hacer click en la oficina en donde se desee acudir, siempre y cuando exista disponibilidad alta-medio. Si el sistema marca disponibilidad baja, no será posible pedir cita en dicha oficina, por lo que habrá que seleccionar otra distinta.
Paso 5. Tras la selección de la provincia, ahora es cuando el ciudadano puede ver el calendario de citas, el cual aparece con los días disponibles de lunes a viernes. Habrá que seleccionar la hora de la cita.
Paso 6. Por último tan solo quedará confirmar la cita. Será recomendable introducir el número de teléfono móvil para recibir un mensaje con los datos de la cita, que servirá para futuras consultas
Nota: Si usted lo que necesita es pedir cita para personas a su cargo, ha de acceder -con su dni- por medio de este procedimiento y seleccionar la opción para citas múltiples.
Hola, quería saber el trámite a seguir para recuperar el pin de mi dni electrónico, gracias.
Hola Antonio
Has de acudir a un Punto de actualización del eDNI o “Kiosko”, el cual es encuentra en los equipos de expedición (comisarías de policía nacional).
Aduce en cualquier momento a comisaría y dirígete al kiosko. El kiosko se parece a un cajero automático.
http://www.dnielectronico.es/como_utilizar_el_dnie/pins.html
Hola.He pedido cita para cambiar mi NIE tengo que ir 7 dias antes de caducar hay algun problema si no ha caducado aun.
Necesito renovar mi NIE en Guadalajara, fue a las oficinas y me proporcionaron un teléfono para hacer la cita pero me es imposible comunicarme ya que o esta ocupado o simplemente no contestan mi, NIE vence el próximo mes y me interesa saber otra manera de hacer la cita para llevar a cabo el trámite.
Hola Marisela
EL portal de las citas de extranjería es este;
https://sede.mpt.gob.es/icpplus/citar
Selecciona la provincia y el tipo de trámite.
un saludo
Hola, quiero tramitar el pasaporte español por tiempo de residencia, donde tengo que ir o un telefono de informacion.
Podrias contestar en mi correo eletronico
Gracias
Hola Tatiane
Es necesario solicitar cita previa desde el portal de las citas; citapreviadnie.es
Es necesario tener el dni en vigor para poder renovar el pasaporte.
un saludo
Hola.!
He adquirido la nacionalidad española por residencia, y el Registro civil me ha expedido la Certificación Literal. Ahora necesito cambiar mi NIE por el DNI- Pregunto. ¿Tambien tengo que sacar cita para dicho tramite del DNI?
Hola Edgardo
Si te fijas en el portal de las citas; citapreviadnie.es se indica lo siguiente;
“Si Vd. es español mayor de edad y carece de DNI [...] deberá dirigirse a una oficina de expedición y solicitar el trámite personalmente”
Por tanto has de acudir personalmente a comisaría y para solicitar el trámite.
Hola,he cogido cita para hacerme el pasaporte porque me voy de viaje a finales de febrero,te lo hacen en el acto o tarda?gracias
Hola Bibi
El pasaporte lo entregan el mismo día de la cita, por lo que no hay que volver otro día a recogerlo.
Es posible que en algunos equipos de expedición emplacen al ciudadano a regresar otro día, pero esto es poco habitual.
tengo el dni electronico, pero me quiero ir a vivir a sudamerica durante 4 años y mi dni caduca dentro de dos años… puedo renovar el dni electronico cuando aun faltan 2 años para que caduque??
Hola Toni
El dni puedes renovarlo 6 meses antes de su caducidad, si lo haces antes te mantendrán la fecha actual de validez.
Si tienes especial interés de renovar el dni por seguir usando la firma digital, también tienes otras alternativas como los certificados digitales, los cuales podrás usar para trámites online
he extraviado el dni soy de cadiz capital y quiero saber cuales son los pasos a seguir para obtener uno nuevo y a que numero de telefono tengo que dirigirme para pedir cita previa gracias
Hola Belén
Primero has de solicitar cita previa.
Posiblemente no recordarás algunos datos de tu dni, como la fecha de validez y el equipo de expedición. En este caso has de acceder al segundo formulario para recuperar por email esos datos, en esta dirección;
https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/InicioPerdida.action
Cuando rellenes el formulario y te lleguen los datos por email, ya podrás acceder al portal de las citas; citapreviadnie.es
Una vez dentro del sistema, sigue las instrucciones para pedir cita, seleccionando la provincia, la comisaría en donde renovar, el día y la hora.
Como has perdido el dni has de presentar 2 fotos, en lugar de una, y abonar la tasa de 10.20 euros
un saludo
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quiero cita previa dni por primera vez para mi hija….es posible???
Hola Bárbara
Sí es posible. Has de acceder al portal de las citas; citapreviadnie.es con los datos de tu dni o de tu esposo, y una vez dentro del sistema verás una opción para solicitar citas para acompañantes.
De este modo podrás solicitar una cita para hija.
Hola! queria saber si con algun tipo de justificante podria renovar mi madre mi dni
Hola Maria
De ninguna manera es posible delegar la renovación del dni en otra persona.
¿Cómo incluirías la huella dactilar si no estás presente?
Lo que si puede hacer es solicitar cita previa para acompañantes, pero a la hora de renovar hay que acudir personalmente.
Un saludo