Información y ayuda al ciudadano
Este portal está orientado a todos los ciudadanos que desean obtener información con respecto a la web oficial de citas previas para el DNI y pasaporte.
Cualquier ciudadano puede utilizar los formularios para realizar cualquier tipo de consulta respecto al funcionamiento del anterior portal, y de manera ordenada y por orden de entrada, los comentarios irán siendo respondidos por los administradores.
Los ciudadanos realizan consultas y de igual manera, pueden responder a otras consultas de otros ciudadanos, expresando libremente opiniones de cualquier tipo, siempre y cuando se respeten los principios básicos y se guarde respeto hacia las demás personas.
A continuación se detallan los pasos necesarios para la obtención de una cita para el dni o pasaporte, accediendo mediante un DNI o NIE -este último para el caso de extranjeros-.
> Información sobre procedimiento para la solicitud de las citas
Solicitar una cita por Internet
Paso 1.Es estrictamente necesario que el ciudadano acceda al portal de Citapreviadnie.es para solicitar cita, y para ello hacer click en el enlace “Iniciar la solicitud”
Paso 2. Completar el formulario para acceder al sistema de citas. Para evitar errores, es necesario introducir una fecha de validez en el formato correcto, respetando el símbolo de barra inclinada como aparece en el ejemplo. Hacer click en Enviar datos.
Paso 3. Selección el tipo de trámite. Si se trata de una cita individual, el sistema permite cita para el dni, cita para el pasaporte, o incluso cita para ambos documentos juntos.
Si lo que se pretende es solicitar cita para otras personas a cargo del solicitante, como hijos menores, se seleccionará la opción de citas para el solicitante y acompañantes. El sistema permite pedir citas hasta un máximo de 3 acompañantes.
Paso 4. Si se opta por la cita individual, a continuación hay que seleccionar la provincia. A continuación aparecerán todas las oficinas de expedición. Hacer click en la oficina en donde se desee acudir, siempre y cuando exista disponibilidad alta-medio. Si el sistema marca disponibilidad baja, no será posible pedir cita en dicha oficina, por lo que habrá que seleccionar otra distinta.
Paso 5. Tras la selección de la provincia, ahora es cuando el ciudadano puede ver el calendario de citas, el cual aparece con los días disponibles de lunes a viernes. Habrá que seleccionar la hora de la cita.
Paso 6. Por último tan solo quedará confirmar la cita. Será recomendable introducir el número de teléfono móvil para recibir un mensaje con los datos de la cita, que servirá para futuras consultas
Nota: Si usted lo que necesita es pedir cita para personas a su cargo, ha de acceder -con su dni- por medio de este procedimiento y seleccionar la opción para citas múltiples.
Estoy intentando coger una cita para la renovación del DNI desde hace 3 semanas por internet, pero no hay forma de pasar del primer paso. Por telefono solo me dan la opción de un día en concreto que a mí no me sirve. ¿Qué puedo hacer?
Hola Josefa
¿Qué tipo de problema te ocurre al acceder por Internet? ¿Qué error se imprime en pantalla?
Debo renovar mi documento de identidad antes del 2 de marzo, tengo Nie y quiero optar al D.N.I ya que mi hijo es Comunitaario Nacionalizado español, no puedo acceder a la cita, como puedo hacer para que me la otorguen. dónde debo dirigirme. espero sean tan amables y me den una respuesta a mi preocupación.
Hola Mirna
Has de informarte en la oficina de extranjería. El hecho de que tu hijo tenga nacionalidad española, no te otorga ese derecho. Has de aplicar para nacionalidad española.
un saludo
Buenos dias.
DNI y Pasaporte me caducan en julio puedo renovarlos los dos en Abril.
Gracias de antemano
Hola Leire
Puedes renovar los dos documentos al mismo tiempo.
Accede a citapreviadnie.es y selecciona la opción para cita dni + pasaporte.
un saludo
hace 20 años, me hice un pasaporte, que no volvi a utilizar desde entonces. Ahora necesitaria renovarlo, pero no lo encuentro por ningun lado. ¿Que pasos tengo que seguir?
Muchas gracias
Hola Sergio
Has de solicitar cita previa para una nueva expedición del pasaporte, accediendo a citapreviadnie.es con los datos de tu dni.
Es imprescindible que tengas el dni en vigor, es decir, si lo tienes caducado no podrás sacar el pasaporte.
Si este es tu caso, también puedes solicitar cita para ambos trámites, dni + pasaporte.
Los requisitos para el pasaporte;
http://www.mir.es/pasaporte-29/clases-y-requisitos-183?locale=es
HOLA!
NECESITO SABER CON URGENCIA DONDE PUEDO SACARME EL PASAPORTE SIN CITA PREVIA, YA QUE ME CADUCA EN 5 MESES Y MEDIO Y PARA IR A MÉJICO ME PIDEN MÍNIMO 6 MESES. TENDRÍA OPCIÓN DE SACARLO??EL VUELO ES PARA EL DOMINGO Y ESTOY PREOCUPADA.
GRACIAS
Hola Rosalia
No existe un registro oficial o web oficial del Estado donde se pueda consulta las comisarías -o equipos de expedición- en donde tramiten el pasaporte sin cita previa.
Desde el portal de citapreviadnie.es y en dnielectronico.es se indica que es necesario cita previa para renovar el pasaporte.
Tienes la opción de acudir sin cita previa a alguna comisaría y ver si te puedes gestionar sin cita. No es lo habitual en los equipos de expedición, pero se puede hacer.
Hola,
He pedido en septiembre de 2011 con mi empleador, una cita previa para obtener el N.I.E, pero no podemos recordar el día exacto de la cita, solo que tiene lugar en Marzo de 2012. Me podría indicar quien puedo contactar (por teléfono o correo electrónico) para que me diga, gracias a mi número de pasaporte por ejemplo, la fecha y horario de mi cita ?
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
Hola S.Vidal
Imaginamos que recordarán la oficina de extranjería a la que han de acudir. Allí podrán informarles del día y hora d ela cita, o consultarlo por Internet desde;
https://sede.mpt.gob.es/icpplus/citar
El sistema detectará la cita concertada.
Hola, quiero pedir cita para sacarle el dni a mi hija de 11 años, pero sólo encuentro la opción de renovar, tendría que llamar por teléfono?
Gracias.
Hola Susana
En este caso has de acceder al portal de las citas con los datos de tu dni.
Una vez dentro verás una opción para solicitar cita para acompañantes, en este caso tu hija.
un saludo
hola mi pregunta es referente a las tasas para el pasaporte.
Según la web oficial la taza para pasaporte ordinario es de 25 euros, pero lo que no dice es donde se paga ni si es necesario ir antes a la oficina para solicitar algún formulario determinado para hacer el pago. Agradecería mucho su respuesta,
Gracias hasta pronto
Hola
En realidad es algo más sencillo que todo eso.
La tasa has de pagarla el mismo día de la cita, no es has de acudir antes ni pagar por adelantado.
un saludo
Buenos dias, este año nos caduca el DNI a mi el 24/7/12 y a mis 3 hijos el 16/5/2012 (2 de ellos mayores de edad)
¿Podria pedir cita para todos a las vez?
¿con cuanto tiempo de antelacion se puede renovar el dni?
Muchas Gracias por su ayuda
Hola Puri
Puedes pedir cita conjunta y renovar los 3 el mismo día.
Para ello accede al portal de las cita con tu dni. Verás una opción que dice “Citas múltiples”, y de este modo puede pedir citas para un máximo de 3 acompañantes.
Generalmente se puede renovar el dni el los últimos 6 meses de su caducidad.
Hola, he pedido cita previa por Internet pero no me ha llegado el mensaje de texto al móvil. ¿Hay alguna manera de saber si la cita está confirmada?
Gracias y un saludo
Hola Oscar
Si, la forma de saber los datos de la cita es accediendo a citapreviadnie.es con el dni con el que se pidió la cita.
En el menú superior hay varias opciones, y una de ella es “Consultar citas”