Consultas sobre Cita DNI
Queda abierto este foro con el fin de poder solucionar todas las dudas, consultas e incidencias que hayan podido tener con el sistema de citas.
Si se necesita cualquier tipo de ayuda para saber dónde hay que acceder al sistema de citas, o problemas con el acceso, habrá que plantear la consulta mediante el formulario propuesto.
Se ruega a los usuarios no solicitar cita previa desde este portal, tan sólo dejar las consultas relacionadas a cerca de las citas, a las que los administradores, junto con otros ciudadanos, responderán en modo de ayuda.
Acceso a otras secciones de interés de la web:
- Certificado digital. Informacion sobre la certificacion digital, certificados de usuario y DNI electronico
- Equipos de expedición. Información de los equipos de expedición y equipos móviles
- Información extranjeros. Información para los diferentes procedimientos de extranjería
- DNI y los menores de edad. Documentación y requisitos para menores de edad
- Información y trámites para pasaporte. Informacion a cerca de cita previa para el pasaporte


Hola,una duda cual es el importe a pagar por la renovacion del DNI? Y por hacer el pasaporte? Se puede pagar con tarjeta? Gracias.
Hola Carmen
Las tasa de renovación del dni es de 10.20 euros, y 25 euros para el pasaporte.
Hay que pagar en metálico el mismo día de la cita.
un saludo
Hola, el dia 1 tengo dos citas (con mi madre) en Alcobendas para renovar el DNI, como puedo confirmar dicha cita?
Hola Carmen
Si te refieres a como consultar tu cita tan solo es necesario que accedas al portal de las citas, citapreviadnie.es con los datos con los que pediste las citas.
A continuación verás una opción en el menú superior que dice “Consultar citas”.
En tu caso tienes una cita múltiple, por lo que verás que en “Número de expediciones” indicará 2.
tengo un problema y es que mañana tengo cita para sacar el dni pero no me sale en el menu la consulta de citas y se la hora que tengo la misma pero no se que numero de cita es? podria tener algun problema
Hola Luis
Si recuerdas el día, la hora y la comisaría no tienes problema, es decir, no necesitas presentar el número o código de tu cita, no te lo van a pedir.
Simplemente, por seguridad, se suele recomendar tenerlo, por si te saltan el nombre y no te llaman, poder reclamar tu cita.
Es algo que podría ocurrir, pero como digo no tendrás problemas si acudes puntualmente a tu cita.