Manual de usuario

El manual de usuario del sistema de cita previa de DNI y pasaporte electrónico es la guía definitiva para el aprendizaje para concertar citas.

El índice queda desglosado de la siguiente manera:

1. INTRODUCCIÓN 1
2. SISTEMA DE CITA PREVIA 2
2.1. Entrada en el sistema 2
2.1.1. Selección del tipo de documento 2
2.1.2. Número de documento y Letra 3
2.1.3. Equipo de expedición 3
2.1.4. Fecha de validez 3
2.1.5. Número de soporte 4
2.2. Entrada en el sistema por pérdida de documento 5
2.3. Menú principal 7
2.4. Trámites personales: DNI, Pasaporte o Ambos 8
2.4.1. Selección de provincia 8
2.4.2. Selección de equipo de expedición 9
2.4.3. Selección de horarios 10
2.4.3.1. Selección de horarios: calendario 10
2.4.3.2. Selección de horarios: filtrado de horarios 11
2.4.4. Solicitar cita 12
2.4.5. Confirmar cita 13
2.5. Trámites con acompañantes: DNI, Pasaporte o Ambos 14
2.6. Gestión de citas: Consulta y Anulación 15
2.6.1. Consulta y Anulación de citas: Listado 15
2.6.2. Consulta de citas: Individual 16
2.6.3. Anulación de citas: Individual 17
2.6.3.1. Anulación de citas: Confirmación de anulación 18
2.7. Abandonar la aplicación


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31 ideas sobre “Manual de usuario

  1. He comprado una vivienda y el notario me ha pedido el N.I.E. y el pasaporte,
    donde me tengo que dirigir para hacerme el N.I.E, soy francesa.

    • Hola Pepe
      ¿Cuál es tu situación actual en España? ¿Has obtenido la residencia hace poco tiempo? El número de NIE te lo asignarán en el momento en que tu situación como residente se inicia. A continuación es cuando tramitas tu NIE (por trabajo, residencia, etc..) y te expiden la tarjeta de plástico.

  2. Buenos dias.en mi dni antiguo en vez de poner 2º c pusieron 4ºc,ahora lo tengo que renovar,debo llevar algun documento o ellos mismos me lo cambiaran?muchas gracias por su atencion.un saludo.

    • Hola Azucena
      Puedes llevar contigo un certificado de empadronamiento, o incluso ni eso, dar permiso al funcionario que te atiende durante la renovación que acceda a los datos del padrón, es decir, visualizar los datos de tu domicilio.

  3. Buenos dias.Necesito anular la cita que tenia para hacer el dni a mi hija menor pero no soy capaz de encontrar la pagina.Muchas Gracias

    • Hola Daniel
      Es posible cambiar los datos de filiación. Para ello solicitar cita previa para renovar el dni y, en este caso, portar el nuevo certificado del registro civil o certificado de empadronamiento, en caso de cambio de domicilio.
      Saludos

  4. Buenas …aparte de domicilio se pueden cambiar otros datos del D.N.i? es que en el mio pone soy hijo de manuel y mi padre se llamaba Klaus y pone que nací en Ciñera de Gordón , pueblo en que llevo toda la vida aunque nací en un pueblo de Alemania…se puede cambiar eso? Y ALGUN APELLIDO?

    • Hola Daniel
      Deberás acudir al registro civil o al registro civil central y solicitar los cambios pertinentes a tu caso.
      Cuando tengas los certificado actualizados deberás solicitar cita previa y renovar tu dni.
      SAludos.

  5. Hola buenos días, puedo solicitar el pasaporte de mi hija menor con su dni caducado? y también puedo solicitar el pasaporte de mi otro hijo menor si no tiene dni? muchas gracias.

    • Si el niño ya tiene el DNI, deberá renovarlo antes de tramitar el pasaporte.
      En el caso del otro niño, si e menor de edad y no posée el dni, puede tramitar el pasaporte directamente.

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