Pérdida o robo del DNI

El ciudadano que ha sido víctima de un robo de documentación o a extraviado su DNI va a necesitar, al igual que en una renovación normal, disponer de cita previa para obtener un nuevo DNI.

En primero lugar, el ciudadano ha de acceder a un segundo formulario en el que se solicitan otros datos que ya conoce.
En este segundo formulario se pide que se introduzca una dirección de correo electrónico. A este dirección de correo electrónico ha de llegar -tras enviar el formulario- un e·mail con dos datos;

1.- El número del equipo de expedición
2.- La fecha de caducidad del documento

Ahora que el ciudadano ya conoce el número de expedición y la fecha de caducidad de su DNI, ya puede acceder al sistema de citas normalmente e introducir todos los datos para concertar su cita.

Por tanto, y en conclusión, el ciudadano que ha perdido su DNI y necesita pedir cita ha de seguir los siguientes pasos:

1.- Acceder al segundo formulario para recuperar los datos que no conoce (equipo de expedición y fecha de caducidad)
2.- Revisar su dirección de correo electrónico para obtener ambos datos
3.- Acceder al sistema de citas desde citapreviadnie.es

Recomendación en caso de robo del DNI o pasaporte
Siempre es recomendable proceder a la denuncia de la pérdida o robo del DNI, de modo que el ciudadano deberá acudir a una dependencia de la policía nacional para interponerla.

El ciudadano también podrá iniciar el trámite de denuncia por Internet, desde la página web de la policía.
Tras iniciar el trámite, el ciudadano deberá acudir personalmente para firmar la denuncia y aportar cualquier otro tipo de información complementaria que no haya indicado en el formulario previo.

157 ideas sobre “Pérdida o robo del DNI

  1. Hola soy mexicana y perdí mi documento NIE en Riga Letonia por unas horas, el cónsul me dijo que enviarían mi documento a España. A que oficina debo dirigirme para recuperarlo. Yo no vuelvo a España hasta el próximo año porque estaré en mi país por dos meses. Tendré algún problema para volver a España si espero hasta finales de enero del 2015? Muchas gracias

    • Hola Dani
      No deberás tener problemas con tu regreso a España, pues no necesitas visado.
      Depende de la oficina en cuestión, pero posiblemente te llegue a tu domicilio en España una carta de la oficina de extranjería en donde recibieron el documento.
      Saludos.

      • Hola,

        Mi hija está de viaje en Londres y le robaron ayer la cartera con el DNI, entre otros documentos. Fue a una comisaría de policía allí y le dijeron que si no había notado nada no le habían robado. Tras mucho hablar sólo le dieron un papel con el número de denuncia y el nombre de quién la atendió y le dijeron que iban a investigar por las cámaras. Me parece raro y además nos preocupa que al no constar el robo si hubiera algún problema como con por ejemplo suplantación de identidad no podríamos hacer nada legalmente.

        ¿Que nos sugiere que hagamos?

        ¿Puedo poner una denuncia en nombre de mi hija aquí en España?

        Muchas gracias

        • Hola Maria
          Lo más recomendable es que acuda al Consulado de España en Londres.
          Allí no le podrán tramitar un nuevo DNI -pues solo lo podrá hacer cuendo esté en España- pero sí algún tipo de salvoconducto en caso de que no disponga de pasaporte.
          Si dispone de pasaporte no debería tener problemas cuando tenga que regresar.

          Por otro lado, a nivel de denuncias, a procedido correctamente al denunciarlo en comisaría en Londres, aunque si acude al Consulado deberís notificar el robo allí también.
          Esto debería ser suficiente garantía para dejar constancia de la pérdida o robo del documento y , en caso de suplantación de identidad, no tener mayores problemas.

          Saludos.

  2. Hola,
    Perdí mi DNI hace meses. Lo denuncié en una comisaría. Luego traté de coger cita previa para una nueva expedición, pero, por más que lo he intentado, no he conseguido que me den cita previa ni por tlf ni por internet. En la página web se me reitera que es imposible darme cita previa para expedirme el DNI, y que debo dirigirme a una oficina de expedición. Pero cómo puedo hacerlo sin cita previa? Me pueden ayudar, por favor? La única explicación que puede haber sobre esto, es que cambié mis apellidos hace poco y se inscribieron en el registro civil con posterioridad a que yo denunciase la pérdida. Gracias.

  3. HOLA
    ME ROBARON DNI Y PASAPORTE EN EL EXTRANJERO
    A LA SEMANA ME ESCRIBEN DEL CONSULADO QUE LA POLICÍA LO DEVOLVIO INTACTO Y ESTAN DE CAMINO A ESPAÑA
    INTERPUSE DENUNCIA PARA RECUPERARLOS EN ESTE IMPAS
    DEBO RENOVAR TODOS LOS DOCUMENTOS?
    O ESPERAR LA DEVOLUCIÓN Y RETIRAR DENUNCIA PORQUE NO HA OCURRIDO NADA FUERA DE LO NORMAL CON ELLOS?
    AL RETIRAR LA DENUNCIA QUEDAN NUEVAMENTE VIGENTES?
    MUCHAS GRACIAS

    • Hola Tania
      Habitualmente con el dni extraviado, y posteriormente recuperado, se procede a quitar la denuncia y el documento sigue siendo válido.
      De todos modos te recomendamos que acudas al equipo de expedición y comentes tu caso, pues se trata de dos documentos, DNI y pasaporte.

  4. Hola, en julio me robaron la cartera con el dni, cuando fui a la oficina de denuncias de La Coruña para poner la denuncia me dijeron que NO era necesario, que sólo tenía que renovarlo. Es más, cuando unos días más tarde, siguiendo las indicaciones que me dio la policía, llamé para preguntar si alguien había entregado mi dni, me dijeron que “nadie roba el dni”. Mañana voy a renovarlo. ¿Qué tengo que hacer? ¿Tengo que denunciar a través de sede electrónica? parece ser que en La Coruña no se tramitan ese tipo de denuncias.
    Gracias

  5. Hola, a mi se me perdió el dni el año pasado e hice la denuncia también. Pero nunca fui hacer el trámite del DNI ya que aún me quedaba el DNI libro. Pero ahora quiero hacer el trámite, que tengo que hacer?? Muchas gracias

    • Hola Betty
      Por tu comentario intuímos que hablas de dni argentino probablemente.
      Este foro ofrece orientación sobre el dni español, de modo que desconocemos los trámites relacionados con dni de otros países.
      Sentimos no poder ayudarte.

  6. Hola, he perdido el DNI y ya he puesto la denuncia, ¿puedo hacerme el DNI sin cita previa o es necesario cita previa? Me han dado cita para el 25 de agosto de 2014, y sin el DNI no puedo pedir el duplicado del permiso de conducir, es muy tarde. Gracias.

    • Hola Joel
      Es necesario pedir cita previa en cualquier caso, tanto por caducidad como por pérdida o robo del documento.
      Tienes la opción de ver si existe una mejor disponibilidad para tener una cita en otros equipos de expedición.

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