Pérdida o robo del DNI

El ciudadano que ha sido víctima de un robo de documentación o a extraviado su DNI va a necesitar, al igual que en una renovación normal, disponer de cita previa para obtener un nuevo DNI.

En primero lugar, el ciudadano ha de acceder a un segundo formulario en el que se solicitan otros datos que ya conoce.
En este segundo formulario se pide que se introduzca una dirección de correo electrónico. A este dirección de correo electrónico ha de llegar -tras enviar el formulario- un e·mail con dos datos;

1.- El número del equipo de expedición
2.- La fecha de caducidad del documento

Ahora que el ciudadano ya conoce el número de expedición y la fecha de caducidad de su DNI, ya puede acceder al sistema de citas normalmente e introducir todos los datos para concertar su cita.

Por tanto, y en conclusión, el ciudadano que ha perdido su DNI y necesita pedir cita ha de seguir los siguientes pasos:

1.- Acceder al segundo formulario para recuperar los datos que no conoce (equipo de expedición y fecha de caducidad)
2.- Revisar su dirección de correo electrónico para obtener ambos datos
3.- Acceder al sistema de citas desde citapreviadnie.es

Recomendación en caso de robo del DNI o pasaporte
Siempre es recomendable proceder a la denuncia de la pérdida o robo del DNI, de modo que el ciudadano deberá acudir a una dependencia de la policía nacional para interponerla.

El ciudadano también podrá iniciar el trámite de denuncia por Internet, desde la página web de la policía.
Tras iniciar el trámite, el ciudadano deberá acudir personalmente para firmar la denuncia y aportar cualquier otro tipo de información complementaria que no haya indicado en el formulario previo.


149 comentarios

  1. Tania Rodríguez Díaz dice:

    HOLA
    ME ROBARON DNI Y PASAPORTE EN EL EXTRANJERO
    A LA SEMANA ME ESCRIBEN DEL CONSULADO QUE LA POLICÍA LO DEVOLVIO INTACTO Y ESTAN DE CAMINO A ESPAÑA
    INTERPUSE DENUNCIA PARA RECUPERARLOS EN ESTE IMPAS
    DEBO RENOVAR TODOS LOS DOCUMENTOS?
    O ESPERAR LA DEVOLUCIÓN Y RETIRAR DENUNCIA PORQUE NO HA OCURRIDO NADA FUERA DE LO NORMAL CON ELLOS?
    AL RETIRAR LA DENUNCIA QUEDAN NUEVAMENTE VIGENTES?
    MUCHAS GRACIAS

  2. Ana dice:

    Hola, en julio me robaron la cartera con el dni, cuando fui a la oficina de denuncias de La Coruña para poner la denuncia me dijeron que NO era necesario, que sólo tenía que renovarlo. Es más, cuando unos días más tarde, siguiendo las indicaciones que me dio la policía, llamé para preguntar si alguien había entregado mi dni, me dijeron que “nadie roba el dni”. Mañana voy a renovarlo. ¿Qué tengo que hacer? ¿Tengo que denunciar a través de sede electrónica? parece ser que en La Coruña no se tramitan ese tipo de denuncias.
    Gracias

  3. betty reyes dice:

    Hola, a mi se me perdió el dni el año pasado e hice la denuncia también. Pero nunca fui hacer el trámite del DNI ya que aún me quedaba el DNI libro. Pero ahora quiero hacer el trámite, que tengo que hacer?? Muchas gracias

    • Administrador dice:

      Hola Betty
      Por tu comentario intuímos que hablas de dni argentino probablemente.
      Este foro ofrece orientación sobre el dni español, de modo que desconocemos los trámites relacionados con dni de otros países.
      Sentimos no poder ayudarte.

  4. Joel dice:

    Hola, he perdido el DNI y ya he puesto la denuncia, ¿puedo hacerme el DNI sin cita previa o es necesario cita previa? Me han dado cita para el 25 de agosto de 2014, y sin el DNI no puedo pedir el duplicado del permiso de conducir, es muy tarde. Gracias.

    • Administrador dice:

      Hola Joel
      Es necesario pedir cita previa en cualquier caso, tanto por caducidad como por pérdida o robo del documento.
      Tienes la opción de ver si existe una mejor disponibilidad para tener una cita en otros equipos de expedición.

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