Teléfono gratuito para Cita DNI y Pasaporte
Teléfono Cita DNI. Renovación
Siempre recomendamos solicitar la cita previa por Internet ya que es la manera más rápida y fiable que existe para renovar el dni.
Existe un número provincial equivalente al 902. La llamada es gratuita desde un fijo (si cuenta con llamadas provinciales gratuitas)
Pedir cita previa por teléfono:
1.- Llamada gratuita desde teléfono fijo : No disponble en estos momentos
2.- Si no funciona el número anterior, llamar al 902.247.364
Si un ciudadano realiza su cita previa por Internet no es necesario que llame posteriormente a este número de teléfono para confirmar la cita.
Si el ciudadano lo que necesita es recordar su cita para el DNI o pasaporte, tendrá que acceder nuevamente a la página web de las cita y, tras autentificarse con los datos de su DNI, el ciudadano podrá ver una opción en el menú superior que dice Consultar citas
Los números 902 tienen un coste para el que llama, así que lo mejor será llamar al número equivalente y que es lo mismo que llamar a este 902
El número equivalente para las citas de DNI y pasaportes y por tanto gratuito ( en caso de tener teléfono en casa con llamadas gratuitos a números provinciales) es el: No disponible en estos momentos
Preguntas frecuentes
P. He llamado al número que según dicen es gratuito, pero la locución indica que la llamada tiene un coste, ¿finalmente la llamada es gratuita o no?
R. Si, la llamada es gratuita si se realiza desde un fijo con llamadas incluidas.
La locución se escucha puesto que el número 902 está enrutado a este número provincial, pero la llamada no tendrá coste.
P. He llamado al número gratuito y no parece funcionar, no hay linea
R. En este caso el número gratuito puede haber sido cambiado y por tanto ya no funciona.
En este caso recomendamos concertar cita previa por Internet o llamar al 902
Si usted comprueba que el número gratuito ha dejado de funcionar le agradeceríamos su aviso en un comentario al final de este artículo, y así mismo le agradecemos su colaboración.


Tengo que renovar el DNI y a la vez quiero sacarme el pasaporte. Tube pasaporte en el año 1978, por supuesto esta caducado pero no lo encuentro. Que me hace falta y si tengo que pedir doble cita.
Hola Francisco
Efectivamente necesitas solicitar cita para ambos trámites ya que si solicitas cita para solo el DNI, no podrá renovar el pasaporte el mismo día.
Extravío o sustracción
En los supuestos de extravío o sustracción del pasaporte en vigor, se deberá presentar denuncia por tal hecho, expidiéndose un duplicado del pasaporte, salvo que, además, precisara o se encontrara en periodo de renovación del documento, en cuyo caso deberá comunicarlo en el equipo de expedición en el momento de la renovación. La validez del primer duplicado que se expida en su sustitución estará limitada a la fecha de vigencia que tuviera el extraviado o sustraído. En los supuestos de posteriores extravíos o sustracciones la validez de los duplicados podrá limitarse a tres meses
Que documentacion necesito para solicitar el pasaporte por primera vez?, fotos?
Cuanto se tarda en recibirlo o recogerlo?
Hola Laura
Los requisitos para el pasaporte (mayores de edad y residentes en España) son:
- Solicitar cita previa
- DNI en vigor (Requisito indispensable que esté en vigor)
- 1 fotografía
- 25 euros pasa abonar la tasa actual del pasaporte
Habitualmente el pasaporte lo entregan el mismo día de la cita, aunque algunos equipos de expedición pueden citar al ciudadano para que pase a recoger el documento pasados unos días.
Cuanto tiempo antes, de caducar el dni, se puede pedir cita?
Mi hija, se lo sacamos con tres años, ahora con ocho se lo podemos renovar, dado su cambio fisico.
Hola Andres
El DNI puede renovarse con menos de 6 meses antes de llegar a su fecha de validez.
También puede renovarse en cualquier momento si es necesario modificar el domicilio (en este caso no habría que pagar tasas)
Tres meses en caso de que el DNI a renovar sea el electrónico. Sin límite si el modelo a renovar es el antiguo.
buenas noches quisiera saber el numero de telefono de( huelva) paara pedir una cita porque me tengo que renovar el carnet y estoy buscando y he yamado a un numero que me dieron pero no lo coje y lo necesito para trabajar
Hola Maria
Existe un único número para las citas, el 902.247.364
Hola mi hija ha perdido el carné y no me sé ni el número ni la letra.Como puedo pedir cita
Hola Cristina
Existe un segundo formulario para recuperar la información que no se conoce tras perder el dni.
Accede a citapreviadnie.es y pincha en la opción del menú inferior que dice “En caso de pérdida del documento clic aqui”
como puedo sacarlo sin coger hora
Hola Julian
Si tu pregunta es para saber si es posible renovar el dni sin cita, la respuesta es no.
Es necesario solicitar cita previa para renovar el dni por Internet o por teléfono.
he perdido el D.N.I , que necesito para renovarlo
Hola Nerea
En caso de pérdida del dni se requieren los mismos trámites que para una renovación normal, pero en lugar de una foto hay que aportar dos.
Abonar la tasa de 10.20 euros, y la fecha de caducidad del nuevo documento será la misma que el anterior, puesto que no es renovación por caducidad.
Pide cita en citapreviadnie.es
Necesitarás una fotocopia de tu dni para rellenar el formulario con datos que seguramente no recuerdas, como la fecha de caducidad y el equipo de expedición.
Si no tienes ninguna fotocopia de tu dni, entonces has de rellenar el segundo formulario para recuperar esos datos, por medio del siguiente enlace;
https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/InicioPerdida.action
Buenas tardes, necesito renovar el DNI de dos hijos menores y querría hacerlo a la vez, se hace con la cita para acompañantes?
Hola Pilar
Correcto, mediante la opción de cita para acompañantes, hasta un máximo de 3 acompañantes.
COMO PUEDO SACAR CITA PARA DNI Y PASAPORTE POR PRIMERA VEZ PARA MI HIJA SI ME PIDE EL NRO DE DNI Y LA LETRA SI AUN NO LO TENGO EL NRO..GRAXIAS
Hola Arnol
Has de acceder al sistema de citas con los datos de tu DNI o NIE, y una vez dentro del sistema verás una opción para pedir cita para acompañantes.
De este modo puede solicitar cita para tu hija (y hasta un máximo de 3 acompañantes si fuera necesario).
hola buen dia nescecito sacar el dni y no se que tengo que llevar lo unico que tengo es una partida de nacimiento .desde ya muchas gracias
Hola Daniel
Para primera expedición necesitas:
- Certificado de nacimiento
- Certificado de empadronamiento
- 1 fotografía